서비스 이용약관

1. 목적

이 약관은 해도(海圖) 서비스 운영자(이하 “해도”)가 제공하는 관심사 탐색, 직무 추천, 나의 항로, 커뮤니티 등 서비스의 이용 조건과 해도 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 서비스의 성격

• 해도의 검사와 추천은 공인 심리검사, 의료·심리 진단, 적성 판정 또는 채용 합격 가능성 보장을 위한 것이 아닙니다.
• 직무 추천은 이용자가 입력한 응답, 현재 경험, 목표 및 조건을 바탕으로 탐색 후보를 제시하는 참고 정보입니다.
• 실제 진로·취업·이직 결정은 이용자의 상황, 직무별 자격요건, 채용시장, 건강, 재정 등 별도의 현실 조건을 함께 고려하여 판단해야 합니다.

3. 제공하는 서비스

무료 관심사 지도

검사 결과와 가장 먼저 확인할 직무 후보 등 무료로 제공되는 탐색 정보를 말합니다.

12,000원 나의 항로 (서비스 제공기간: 결제일로부터 3개월)

추천 직무 후보 3개 비교, 현재 경험 연결, 이용자의 직무 선택과, 그 후보 3개를 같은 기준으로 확인하고 하나로 정하도록 돕는 도구 묶음을 결제 후 즉시 이용할 수 있는 디지털 서비스입니다. 후보 3개 비교 보드, 이용자가 붙여넣은 채용공고를 여섯 방향 기준으로 읽는 공고 읽기 틀, 현직자 30분 대화 키트(찾는 법·요청 메시지·질문·답변 기록), 공고에서 고른 업무를 90분 안에 직접 해보는 틀, 판단서, 판단 근거로 만드는 이력서 문장·면접 답변 초안 저장 기능을 제공합니다. 직무별 미션이나 기간별 커리큘럼은 제공하지 않으며, 진행 속도는 이용자가 정합니다.

실무자 피드백 게시판

실무자 피드백 게시판은 나의 항로의 독점 혜택이 아니며, 해도 이용자에게 별도로 공개되는 커뮤니티 기능입니다.

4. 계정과 Google 로그인

Google 로그인은 검사 자체를 위한 필수 절차가 아닐 수 있으나, 기기 간 결과 이어보기, 유료 구매 권한 확인 및 나의 항로 진행 기록 저장에는 로그인이 필요할 수 있습니다.

• 이용자는 본인이 사용할 권한이 있는 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
• 계정 접근권한의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
• 타인의 계정을 무단으로 이용하거나 결제·구매 권한을 조작하려는 행위는 금지됩니다.

5. 유료 상품의 구매 및 결제

유료 상품의 가격과 제공 내용은 결제 전에 화면에 표시합니다. 결제는 NICEPAY(나이스페이먼츠)를 통한 카드·간편결제 또는 계좌이체 등 해도가 제공하는 수단으로 진행할 수 있습니다.

결제 승인 이후 서버에서 주문번호, 상품, 금액 및 결제 상태를 확인한 뒤 해당 계정에 구매 권한을 부여합니다. 결제 시스템 장애나 승인 정보 불일치가 있는 경우 구매 권한 부여가 지연되거나 거절될 수 있습니다.

6. 청약철회·취소·환불

해도는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 청약철회, 취소 및 환불을 처리합니다.

• 기본 원칙: 소비자는 관계 법령이 정한 기간과 요건에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 12,000원 나의 항로: 결제 승인 직후 리포트와 비교 보드·도구 전체 등 구매 시점에 제공하기로 한 디지털콘텐츠가 계정에 한꺼번에 열리며 콘텐츠 제공이 시작됩니다. 서비스 제공기간은 결제일로부터 3개월입니다. 제공이 시작된 뒤에는 단순 변심에 따른 청약철회가 법령상 제한될 수 있습니다. 해도는 결제 전에 무료 결과와 상품 제공 내용을 확인할 수 있도록 하고, 결제 화면에서 전체 콘텐츠의 즉시 제공 및 청약철회 제한 가능성을 별도로 고지하고 확인을 받습니다.
• 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우: 상품·서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 관계 법령이 정한 기간 내 청약철회·환불을 요청할 수 있습니다.
• 중복 결제·시스템 오류: 해도의 책임으로 정상적인 상품 제공이 이루어지지 않았거나 중복 결제가 확인된 경우 확인 후 취소 또는 환불합니다.
• 환급 처리: 청약철회 또는 환불이 인정되는 경우 환급 시기와 방법은 관계 법령 및 이용한 결제수단의 처리 절차에 따릅니다.

취소·환불 문의: haedo0820@naver.com

본 조항은 이용자의 법정 권리를 제한하기 위한 것이 아니며, 관계 법령이 더 유리한 권리를 보장하는 경우 해당 법령이 우선합니다.

7. 나의 항로 이용과 기록

나의 항로는 직무 후보 3개를 비교하고, 공고·현직자·직접 해보기로 확인해 기록하는 서비스입니다. 서비스 제공기간은 결제일로부터 3개월입니다. 결제 승인 즉시 리포트와 비교 보드·도구 전체가 열리며, 제공기간 동안 저장한 기록을 자유롭게 열람·수정할 수 있습니다. 운영정책이 변경되는 경우 기존 구매자의 권리를 부당하게 축소하지 않습니다.

후보 변경: 비교 보드의 후보 3개는 나의 항로에서 제시된 직무를 기본으로 하며, 이용자는 보드 안에서 후보를 바꿔 다시 확인할 수 있습니다. 이전 후보의 기록은 보관됩니다.

공고 비교, 결과물 자기검토표, 능력 지도, 이력서 문장, 면접 STAR·30초/90초 답변, 자기소개서 소재, 포트폴리오 구성, 다음 30일 계획 및 기록 기반 추천은 이용자가 직접 입력하거나 남긴 공고·실행·결과물·반응 기록을 정리하기 위한 초안과 참고 정보입니다. 해도는 채용공고 원문의 정확성·최신성, 취업·합격·직무 적합성 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.

이용자가 기록한 결과물 URL과 회고는 이용자 본인의 책임으로 관리해야 하며, 회사 기밀·고객 개인정보·타인의 저작물을 권한 없이 입력해서는 안 됩니다.

8. 실무자 피드백 게시판

게시판에 등록하는 질문과 답변은 공개될 수 있습니다. 이용자는 게시글에 개인정보, 개인 연락처, 회사 내부자료, 고객정보, 영업비밀, 타인의 저작물 등 공개 권한이 없는 정보를 올려서는 안 됩니다.

해도는 불법·유해하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물, 서비스 운영을 방해하는 게시물을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 게시판에서 제공되는 답변은 작성자의 경험과 의견일 수 있으며 해도가 정확성 또는 결과를 보증하지 않습니다.

9. 이용자의 금지행위

• 타인의 계정, 결제정보 또는 개인정보를 무단 이용하는 행위
• 구매 권한, 서버 요청, 결제 상태 등을 조작하거나 우회하려는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 자동 요청을 보내는 행위
• 불법정보, 개인정보, 영업비밀 또는 타인의 권리를 침해하는 정보를 게시하는 행위
• 해도 콘텐츠를 허가 없이 대량 복제·재판매하거나 서비스 자체를 모방한 상업적 데이터셋으로 사용하는 행위

10. 콘텐츠와 지식재산권

해도가 제작한 검사 문항, 설명, 직무 추천 구조, 비교 보드·도구 구성, 화면 구성 등 서비스 콘텐츠에 관한 권리는 해도 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 개인적인 탐색과 실행을 위해 결과를 저장·출력할 수 있으나, 별도 허락 없이 전체 콘텐츠를 복제하여 판매하거나 재배포해서는 안 됩니다.

이용자가 직접 작성한 메모·게시물·결과물의 권리는 원칙적으로 해당 이용자 또는 원 권리자에게 있습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서만 저장·표시됩니다.

11. 서비스 변경·중단

해도는 품질 개선, 보안, 법령 준수, 외부 서비스 장애 또는 운영상 필요에 따라 일부 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 유료 서비스의 핵심 내용에 중대한 변경이 있는 경우 이용자에게 합리적인 방법으로 알리고 관계 법령에 따른 조치를 합니다.

12. 책임의 범위

해도는 합리적인 범위에서 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다. 다만 이용자의 진로·취업·이직 결과, 제3자 채용공고나 외부 링크의 내용, 공개 게시판 작성자의 의견, 천재지변 또는 해도가 통제하기 어려운 외부 서비스 장애에 대해서는 관계 법령에서 정하는 범위를 넘어 책임을 부담하지 않습니다.

이 조항은 해도의 고의 또는 중대한 과실, 소비자의 법정 권리 등 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

13. 만 14세 미만 이용자

해도는 현재 만 14세 미만 이용자의 법정대리인 동의 및 동의 확인 절차를 운영하지 않습니다. 따라서 만 14세 미만 이용자에게는 Google 로그인, 로그인 기반 결과 저장, 유료 상품 구매 및 나의 항로 기능을 제공하지 않습니다. 무료 관심사 검사는 로그인 없이 이용할 수 있습니다.

Google 로그인 또는 유료 기능을 이용하기 전 만 14세 이상 여부를 확인하며, 정확한 생년월일은 수집하지 않습니다. 향후 만 14세 미만 이용자에게 회원형·유료 기능을 제공하는 경우에는 법정대리인 동의 및 확인 등 관계 법령이 요구하는 절차를 별도로 적용합니다.

14. 약관의 변경

해도는 관계 법령과 서비스 내용의 변경을 반영하기 위해 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 서비스 화면 등을 통해 알리고, 변경된 약관의 시행일을 이 페이지에 표시합니다.

15. 준거법과 분쟁 해결

이 약관 및 서비스 이용과 관련된 사항에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 당사자 간 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 절차와 관할에 따릅니다.

16. 운영자 및 문의